近年來(lái),文具行業(yè)發(fā)展迅速,大量的投資商被其吸引,紛紛加盟,文具品牌的擴(kuò)建形勢(shì)亦十分火爆。快速的發(fā)展下卻是無(wú)法避免的激烈競(jìng)爭(zhēng),然而同質(zhì)化的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)讓越來(lái)越的文具品牌發(fā)展如遇瓶頸,文具企業(yè)迫切需要一場(chǎng)變革來(lái)提高文具競(jìng)爭(zhēng)力,那么在未來(lái)文具行業(yè)會(huì)有那些新的變化主導(dǎo)發(fā)展呢?
TIME產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展
TIME產(chǎn)業(yè)即是電信產(chǎn)業(yè)(T)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)(I)、傳媒產(chǎn)業(yè)(M)、娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)(E)的統(tǒng)稱(chēng)。隨著技術(shù)革新的不斷發(fā)展和信息化時(shí)代的到來(lái),產(chǎn)業(yè)融合正日益成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要現(xiàn)象。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)成為人們必不可少的通信工具后,電商時(shí)代的到來(lái)讓圍繞電信的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈不斷增加,產(chǎn)業(yè)分工更加細(xì)化。在品牌擴(kuò)建的同時(shí),電子商務(wù)也在悄然走近,對(duì)文具企業(yè)來(lái)說(shuō),適應(yīng)電子商務(wù)是不可避免的。
客戶需求探索
隨著移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,文具消費(fèi)者用戶個(gè)性化需求日益凸現(xiàn),同時(shí)對(duì)于快捷、方便的訴求更加突出。據(jù)國(guó)外調(diào)研顯示,用戶對(duì)跨網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)元素捆綁更為感興趣;而方便和便宜,則是用戶選擇全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的主要影響因素,能夠提供一站購(gòu)齊的全業(yè)務(wù)、一攬子的服務(wù),更容易受到消費(fèi)者的青睞。無(wú)論是高質(zhì)量的文具產(chǎn)品、環(huán)保文具、創(chuàng)意文具等其實(shí)都是制造商為了吸引顧客而從成為市場(chǎng)沖寵兒的。因此,對(duì)客戶需求的探索也是對(duì)未來(lái)市場(chǎng)主流的探索。